SEO thương mại điện tử: 6 bước tăng traffic miễn phí

Để SEO thương mại điện tử hiệu quả, bạn không nên chỉ thêm từ khóa vào tiêu đề sản phẩm. Bạn cần một quy trình gồm bảo mật, nghiên cứu từ khóa, tối ưu trang, xử lý lỗi kỹ thuật, xây dựng liên kết và content marketing.

1. Hoàn thiện hai nền tảng bắt buộc trước khi tối ưu

Trước khi mở rộng danh mục hay viết mô tả sản phẩm, hãy kiểm tra hai điểm nền tảng. Nếu bỏ qua chúng, những nỗ lực SEO phía sau rất dễ bị giảm hiệu quả.

Bảo mật toàn bộ website bằng HTTPS

HTTPS mã hóa thông tin người mua như tên, địa chỉ và dữ liệu thanh toán. Đây là yêu cầu thiết yếu với mọi cửa hàng trực tuyến, bởi cảnh báo bảo mật từ trình duyệt có thể làm khách hàng rời đi trước khi họ xem sản phẩm.

Google cũng đã xác nhận HTTPS là một tín hiệu xếp hạng. Tác động có thể không phải là mạnh nhất, nhưng bảo mật là điều không nên đánh đổi khi bạn vận hành website bán hàng.

Chạy kiểm tra kỹ thuật toàn site

Website thương mại điện tử thường có quy mô lớn, nhiều danh mục, biến thể sản phẩm và bộ lọc. Điều này làm phát sinh lỗi lập chỉ mục, nội dung trùng lặp và cạnh tranh từ khóa nội bộ mà bạn không dễ nhận ra nếu chỉ kiểm tra từng trang riêng lẻ.

Bạn có thể dùng Ahrefs Site Audit để quét website, ưu tiên thu thập dữ liệu trên tên miền chính và bật khả năng thực thi JavaScript nếu trang của bạn cần tải nội dung động. Hãy bắt đầu bằng việc rà soát các trang tạo doanh thu và các lỗi ảnh hưởng đến việc Google thu thập dữ liệu.

2. Nghiên cứu từ khóa riêng cho danh mục và sản phẩm

Mỗi trang danh mục và sản phẩm cần có một từ khóa mục tiêu rõ ràng. Đây là khối lượng công việc lớn, nhưng cần được thực hiện nội bộ hoặc thuê đội ngũ chuyên môn xử lý có hệ thống.

Lập danh sách các trang cần SEO

Hãy xuất danh sách trang từ CMS như Shopify, Magento, OpenCart hoặc WooCommerce. Nếu không thể xuất trực tiếp từ khu vực quản trị, bạn có thể kiểm tra tệp sơ đồ website để xem các URL mà website muốn công cụ tìm kiếm thu thập.

Sau đó, sắp xếp thứ tự ưu tiên theo doanh thu hoặc lượng truy cập hiện tại. Không nhất thiết phải tối ưu mọi URL cùng lúc. Hãy bắt đầu từ các trang có tiềm năng tạo tác động lớn nhất cho hoạt động kinh doanh.

Phân biệt từ khóa chính và từ khóa đuôi dài

Từ khóa chính thường ngắn hơn, phổ biến hơn và có lượng tìm kiếm lớn. Từ khóa đuôi dài cụ thể hơn, có lượng tìm kiếm thấp hơn nhưng phản ánh rõ nhu cầu tìm kiếm, chẳng hạn theo màu sắc, kích cỡ, chất liệu hoặc kiểu dáng.

Với trang danh mục, bạn nên dùng từ khóa rộng làm danh mục cha rồi tạo danh mục con theo nhu cầu cụ thể. Ví dụ, một danh mục chung về váy cưới có thể được mở rộng thành các nhóm váy cưới dáng lớn, váy cưới đi biển, váy cưới cổ điển hoặc váy cưới giá thấp.

Chọn từ khóa cho trang sản phẩm

Cách chọn từ khóa cho sản phẩm có thương hiệu và sản phẩm không thương hiệu là khác nhau. Với sản phẩm có thương hiệu, hãy đưa tên thương hiệu, dòng sản phẩm hoặc mã mẫu vào từ khóa mục tiêu vì người tìm kiếm thường đã có nhận thức về sản phẩm đó.

Với hàng không thương hiệu hoặc ít được biết đến, hãy ưu tiên mô tả rõ đặc tính mà khách hàng thực sự tìm. Bạn có thể kết hợp loại sản phẩm với các yếu tố như đối tượng sử dụng, màu sắc, kiểu mũi, chiều cao gót hoặc chất liệu.

Phân tích trang sản phẩm của đối thủ cũng rất hữu ích. Báo cáo trang có lượng truy cập cao có thể cho thấy những nhóm danh mục bạn chưa phục vụ, đồng thời gợi ý các biến thể đuôi dài đang mang lại thứ hạng cho đối thủ.

Luôn kiểm tra ý định tìm kiếm

Đừng chọn từ khóa chỉ vì có lượng tìm kiếm. Hãy mở kết quả Google của từ khóa đó và xem loại trang nào đang xếp hạng.

Nếu phần lớn kết quả là trang danh mục, bạn nên tạo hoặc tối ưu trang danh mục. Nếu kết quả chủ yếu là bài blog, cố gắng đẩy trang sản phẩm lên có thể không đáp ứng đúng ý định tìm kiếm, dù từ khóa nghe có vẻ liên quan đến sản phẩm bạn bán.

3. Tối ưu trang danh mục và trang sản phẩm để tăng tỷ lệ nhấp

Khi đã có bộ từ khóa phù hợp, bạn có thể triển khai tối ưu trên trang. Mục tiêu không chỉ là giúp Google hiểu nội dung, mà còn giúp kết quả của bạn đủ rõ ràng và hấp dẫn để người tìm kiếm nhấp vào.

Viết lại tiêu đề, mô tả và thẻ H1

Nhiều website bán hàng dùng mẫu tự động cho hàng nghìn sản phẩm. Cách này tiết kiệm thời gian nhưng dễ khiến các tiêu đề và mô tả trông giống nhau, mơ hồ và không tạo lý do để nhấp.

• Tiêu đề trang: dùng tên sản phẩm hoặc tên danh mục đã được nghiên cứu từ khóa, thay vì chỉ lặp một cấu trúc chung chung.
• Mô tả trang: tránh đặt phần văn bản lặp lại ở đầu khiến nhiều kết quả tìm kiếm trông như bản sao của nhau.
• Thẻ H1: dùng tên danh mục hoặc tên sản phẩm rõ ràng, nhất quán với mục tiêu tìm kiếm của trang.

Giữ URL ngắn gọn và phản ánh cấu trúc danh mục

URL nên dễ đọc, nhất quán và phản ánh mối quan hệ giữa danh mục cha, danh mục con và sản phẩm. Ví dụ, một sản phẩm thuộc nhóm váy cưới cỡ lớn có thể nằm trong cấu trúc URL bao gồm cả danh mục cha và danh mục con.

Một lựa chọn khác là đặt sản phẩm trực tiếp ở cấp tên miền để tránh một sản phẩm xuất hiện dưới nhiều URL khác nhau khi nó thuộc nhiều danh mục. Cả hai cách đều có thể hoạt động, miễn là bạn kiểm soát tốt tình trạng trùng lặp.

Viết mô tả độc nhất, hữu ích và ngắn gọn

Nhiều trang sản phẩm chỉ có tên và ảnh. Điều này khiến trang thiếu ngữ cảnh cho cả công cụ tìm kiếm lẫn khách hàng. Mô tả không cần dài cho đủ số từ, nhưng phải giúp người mua hiểu sản phẩm và ra quyết định.

• Đưa từ khóa chính vào tự nhiên trong mô tả.
• Dùng các biến thể đuôi dài, từ đồng nghĩa và cụm từ liên quan về mặt ngữ nghĩa.
• Viết rõ ràng, dễ đọc và tập trung vào thông tin khách hàng muốn biết.
• Không kéo dài nội dung chỉ để đạt một con số từ nhất định.
• Khai thác đánh giá sản phẩm từ người dùng để bổ sung ngữ cảnh thực tế.

Thêm dữ liệu có cấu trúc cho sản phẩm

Dữ liệu có cấu trúc giúp kết quả sản phẩm có thể hiển thị nổi bật hơn trên trang tìm kiếm. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn từ Schema.org hoặc dùng công cụ hỗ trợ đánh dấu dữ liệu có cấu trúc của Google để tạo và kiểm tra mã đánh dấu.

Nếu bạn đánh dấu sản phẩm trên trang danh mục, hãy đảm bảo tất cả sản phẩm được hiển thị trong danh mục đó cũng được đánh dấu. Dữ liệu có cấu trúc không phải điều kiện bắt buộc, nhưng có thể giúp kết quả hiển thị rõ hơn và cải thiện tỷ lệ nhấp.

4. Xử lý SEO kỹ thuật: bộ lọc, URL trùng lặp và cạnh tranh nội bộ

SEO kỹ thuật đặc biệt quan trọng với thương mại điện tử vì website dễ tạo ra rất nhiều URL giá trị thấp. Hai vấn đề lớn nhất là nội dung trùng lặp và lãng phí ngân sách thu thập dữ liệu.

Kiểm soát điều hướng phân lớp

Điều hướng phân lớp là các bộ lọc tạo thêm tham số trong URL, như kích thước màn hình, màu sắc hoặc nhà bán hàng. Các bộ lọc này rất tốt cho trải nghiệm mua sắm, nhưng tổ hợp bộ lọc có thể sinh ra hàng loạt URL gần như giống nhau.

Với các tổ hợp bộ lọc không cần xuất hiện độc lập trên Google, bạn có thể đặt URL chuẩn để hợp nhất tín hiệu về một trang chính. Để giảm việc thu thập các trang không cần thiết, bạn cũng có thể dùng liên kết nội bộ không theo dõi cho các bộ lọc phù hợp.

Hãy lấy một URL có bộ lọc mà bạn không muốn được lập chỉ mục và tìm kiếm URL đó trên Google. Đây là cách kiểm tra nhanh xem các trang lọc có đang xuất hiện công khai hay không.

Khắc phục trang trùng lặp

Trong Ahrefs Site Audit, báo cáo chất lượng nội dung có thể giúp bạn phát hiện các cụm trang gần trùng lặp. Những URL có thẻ chuẩn không khớp cần được xem xét kỹ, vì chúng có thể làm phân tán tín hiệu SEO.

Một lỗi phổ biến là tham số số lượng sản phẩm trên mỗi trang tạo ra nhiều trang có nội dung giống nhau. Tùy cấu trúc website, hướng xử lý có thể là chặn liên kết nội bộ đến bộ lọc, không lập chỉ mục các URL chứa bộ lọc hoặc sửa logic ở hệ thống quản trị.

Một trường hợp khác là cùng một sản phẩm xuất hiện trong nhiều danh mục với nhiều URL riêng. Khi đó, bạn có thể dùng thẻ chuẩn hoặc xóa URL không còn cần thiết và chuyển hướng về URL đúng.

Kiểm tra cạnh tranh từ khóa nội bộ

Cạnh tranh từ khóa nội bộ xảy ra khi nhiều trang trên cùng website cố xếp hạng cho một nhu cầu tìm kiếm. Hãy xác định rõ mỗi từ khóa chính thuộc về trang nào để tránh việc trang danh mục, trang sản phẩm và bài blog tự cạnh tranh với nhau.

5. Xây dựng liên kết đến các trang tạo doanh thu

Xây dựng liên kết đến trang sản phẩm và danh mục khó hơn nhiều so với bài blog. Thay vì chỉ tìm kiếm liên kết trực tiếp đến một sản phẩm, bạn nên tìm các cơ hội phù hợp với cách người khác thường đề cập đến cửa hàng trực tuyến.

Tìm website đang liên kết đến trang chủ đối thủ

Liên kết đến trang chủ phổ biến hơn liên kết đến một trang sản phẩm cụ thể. Trong Ahrefs, bạn có thể dùng báo cáo giao điểm liên kết để tìm các website đang liên kết đến đối thủ nhưng chưa liên kết đến bạn.

Đừng chỉ nhìn số lượng tên miền. Hãy tìm hiểu lý do họ nhắc đến đối thủ, sau đó xác định các tạp chí chuyên ngành, trang biên tập hoặc đối tác có khả năng xây dựng quan hệ lâu dài.

Xuất hiện trên trang nơi mua hàng của nhà sản xuất

Nếu bạn phân phối sản phẩm của một thương hiệu, hãy tìm trang nơi mua hàng hoặc danh sách đại lý của nhà sản xuất. Một số thương hiệu có sẵn danh bạ, số khác sẵn sàng bổ sung cửa hàng trực tuyến nếu bạn liên hệ trực tiếp.

Tiếp cận người đã đánh giá sản phẩm đối thủ

Người từng viết bài đánh giá sản phẩm cạnh tranh là nhóm triển vọng phù hợp vì họ đã quan tâm đến ngành hàng. Bạn có thể tìm họ qua Google hoặc Ahrefs Content Explorer, sau đó đánh giá chất lượng website và mức độ phù hợp trước khi liên hệ.

Một email tốt nên ngắn gọn, cá nhân hóa và nêu rõ lý do sản phẩm của bạn phù hợp với người viết. Nếu có thể cung cấp sản phẩm mẫu, hãy để người đánh giá giữ tính khách quan thay vì cố áp đặt nội dung họ phải viết.

Tận dụng hiệu ứng lan truyền một cách có trách nhiệm

Một chiến dịch lan truyền có thể đem về nhiều liên kết từ các website lớn, nhưng rất khó để chủ động tạo ra. Trường hợp chiếc váy gây tranh luận về màu sắc cho thấy một cửa hàng nhỏ có thể nhận được lượng liên kết lớn khi câu chuyện bùng nổ.

Nếu bạn may mắn có một nội dung lan truyền, hãy tận dụng liên kết trong thời gian sự chú ý còn cao. Khi chiến dịch kết thúc, có thể chuyển hướng các URL mang tính thời điểm về một trang danh mục liên quan để giữ lại giá trị SEO cho trang tạo doanh thu.

6. Dùng content marketing để tạo liên kết và nhu cầu tìm kiếm

Blog, infographic và công cụ hữu ích thường thu hút liên kết dễ hơn trang sản phẩm. Đây là lý do content marketing không phải phần phụ, mà là một mảnh ghép quan trọng trong SEO thương mại điện tử.

Hãy tạo nội dung thực sự giúp khách hàng tiềm năng giải quyết vấn đề trước khi mua. Các nội dung đó có thể đưa người đọc vào website, tạo nhận diện và tạo cơ hội nhận liên kết tự nhiên, từ đó hỗ trợ sức mạnh SEO cho toàn bộ domain.

FAQ

Có cần tối ưu từng trang sản phẩm không?

Có. Mỗi trang sản phẩm nên có từ khóa mục tiêu phù hợp, tiêu đề rõ ràng, mô tả độc nhất và URL được kiểm soát. Bạn có thể ưu tiên thực hiện trước với các sản phẩm có doanh thu hoặc tiềm năng tìm kiếm cao.

Trang lọc sản phẩm có nên được Google lập chỉ mục?

Không phải tất cả. Các trang lọc có nhu cầu tìm kiếm rõ ràng có thể có giá trị, nhưng tổ hợp lọc ngẫu nhiên thường dễ gây trùng lặp và lãng phí ngân sách thu thập dữ liệu. Bạn cần quyết định theo từng nhóm bộ lọc và cấu trúc website thực tế.

Tại sao trang sản phẩm khó nhận liên kết hơn bài blog?

Trang sản phẩm mang tính thương mại trực tiếp nên ít được trích dẫn tự nhiên. Nội dung hướng dẫn, công cụ và infographic thường hữu ích hơn cho người xuất bản, từ đó tạo nhiều cơ hội liên kết hơn cho website.

Nếu bạn cần một nền tảng bán hàng có cấu trúc URL, nội dung và kỹ thuật sẵn sàng cho SEO, dịch vụ thiết kế website và SEO của MintStack có thể giúp bạn triển khai đúng ngay từ đầu.