Nghiên cứu từ khóa SEO để tăng traffic và chuyển đổi

Nếu bạn chỉ chọn từ khóa có độ cạnh tranh thấp, website có thể tăng một phần traffic nhưng chưa chắc tạo ra doanh thu. Một kế hoạch từ khóa tốt phải kết nối được ba yếu tố: ý định tìm kiếm, tiềm năng kinh doanh và khả năng cạnh tranh thực tế trên Google.

Đừng chỉ nhìn lượng tìm kiếm khi chọn từ khóa

Hãy hình dung bạn đang xây dựng một cửa hàng trực tuyến bán máy tính, linh kiện, phần mềm và phụ kiện. Bạn cần các trang danh mục, trang sản phẩm, nhưng blog cũng là một kênh quan trọng để thu hút khách hàng từ giai đoạn họ mới bắt đầu tìm hiểu.

Điểm khởi đầu là tạo danh sách ý tưởng từ khóa. Với Ahrefs Keywords Explorer, bạn có thể nhập những từ khóa hạt giống rộng như “máy tính”, “laptop” hoặc “PC”, sau đó mở báo cáo các cụm chứa cùng thuật ngữ để xem những biến thể liên quan.

Một danh sách có thể lên đến hàng triệu từ khóa. Đây không phải tín hiệu để bạn thu thập càng nhiều càng tốt. Việc quan trọng là lọc, nhóm và đánh giá từng cụm theo lý do thực sự khiến khách hàng tìm kiếm.

Phân loại từ khóa theo ý định tìm kiếm

Ý định tìm kiếm là mục đích đằng sau một truy vấn. Đây là nền tảng để bạn xác định nên tạo loại trang nào, phục vụ người tìm kiếm ở giai đoạn nào và kỳ vọng chuyển đổi ra sao.

Nhóm ý định	Người tìm kiếm muốn gì?	Ví dụ minh họa	Loại nội dung phù hợp
Thông tin	Tìm hiểu kiến thức chung	RAM DDR4 là gì?	Bài hướng dẫn, giải thích, kiến thức chuyên môn
Điều hướng	Đi đến một thương hiệu hoặc trang cụ thể	RAM DDR4 của một cửa hàng cụ thể	Trang thương hiệu, trang đăng nhập, trang sản phẩm chính thức
Tìm hiểu thương mại	So sánh trước khi mua	RAM DDR4 tốt nhất	Bài so sánh, đánh giá, danh sách lựa chọn
Giao dịch	Sẵn sàng mua hoặc thực hiện hành động	Mua RAM DDR4	Trang sản phẩm, danh mục, trang dịch vụ

Đừng chỉ nhắm tới từ khóa giao dịch dù chúng gần doanh thu nhất. Nhu cầu tìm kiếm ở nhóm này thường thấp hơn, vì vậy bạn sẽ tự thu hẹp phạm vi tiếp cận nếu bỏ qua các truy vấn thông tin và tìm hiểu thương mại.

Nội dung thông tin giúp bạn xây dựng sự tin cậy và mức độ nhận biết. Khi khách hàng tiến đến giai đoạn so sánh hoặc mua hàng, thương hiệu của bạn đã có cơ hội xuất hiện trong tâm trí họ. Bạn cũng có thể rút ngắn hành trình này bằng liên kết nội bộ hoặc các hoạt động tiếp thị bám đuổi.

Ví dụ, một bài hướng dẫn về cách xử lý laptop cũ có thể giới thiệu tự nhiên chương trình thu mua lại hoặc dịch vụ liên quan. Dù truy vấn ban đầu mang ý định thông tin, bài viết vẫn có thể dẫn đến chuyển đổi nếu nó giải quyết được đúng vấn đề của khách hàng.

Dùng từ bổ nghĩa để lọc nhanh ý định

Không phải truy vấn nào cũng cho thấy ý định rõ ràng ngay từ câu chữ. Tuy nhiên, nhiều cụm từ có thể được nhận diện nhờ từ bổ nghĩa, tức từ được thêm vào từ khóa gốc.

• Nhóm thông tin: “là gì”, “cách”, “hướng dẫn”, “mẹo”, “ý tưởng”, “ví dụ”.
• Nhóm điều hướng: tên thương hiệu, tên sản phẩm hoặc tên dịch vụ cụ thể.
• Nhóm tìm hiểu thương mại: “tốt nhất”, “đánh giá”, “so sánh”, “giá”, “nên chọn”.
• Nhóm giao dịch: “mua”, “đặt hàng”, “giảm giá”, “rẻ”, “gần đây”, “vận chuyển”.

Trong Ahrefs Keywords Explorer, hãy đưa các từ bổ nghĩa của từng nhóm vào bộ lọc bao gồm và chọn chế độ hiển thị bất kỳ thuật ngữ nào. Sau đó, lọc tiếp theo lượng tìm kiếm hoặc Keyword Difficulty, tùy mục tiêu của bạn.

Lọc danh sách theo tiềm năng kinh doanh, không chỉ độ khó

Nếu bạn cần các cơ hội cạnh tranh thấp, có thể đặt ngưỡng Keyword Difficulty thấp. Tuy nhiên, một cách tiếp cận thực tế hơn là xử lý từ khóa theo từng dải lượng tìm kiếm, chẳng hạn bắt đầu từ nhóm có nhu cầu cao rồi mở rộng sang các nhóm nhỏ hơn khi cần.

Sau khi lọc, bạn vẫn cần đánh giá thủ công. Một từ khóa có traffic tiềm năng chưa chắc phù hợp với doanh nghiệp. Tiềm năng kinh doanh mới cho biết liệu chủ đề đó có thể đóng góp vào mục tiêu thương mại hay không.

Hãy tự đặt hai câu hỏi:

• Bạn có thể giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ vào nội dung một cách tự nhiên không?
• Người tìm kiếm cụm này có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn không?

Nếu cả hai câu trả lời đều là không, hãy chuyển sang cơ hội khác. Ahrefs có thể chấm tiềm năng kinh doanh theo thang từ 1 đến 3, trong đó điểm càng cao thể hiện giá trị càng lớn đối với doanh nghiệp.

Chẳng hạn, chủ đề “sâu máy tính là gì” mang ý định thông tin. Nhưng nếu bạn bán phần mềm diệt virus, đây vẫn là một chủ đề có giá trị vì nội dung có thể giới thiệu giải pháp phù hợp một cách hữu ích, thay vì gượng ép.

Nhóm từ khóa theo chủ đề cha

Một trang có thể xếp hạng cho hàng trăm, thậm chí hàng nghìn từ khóa. Vì vậy, đừng tạo nhiều bài riêng lẻ chỉ vì các truy vấn có câu chữ hơi khác nhau. Hãy xem chủ đề cha để biết liệu một bài tổng quát hơn có thể bao phủ các biến thể liên quan hay không.

Ví dụ, nhiều truy vấn liên quan đến kết nối tay cầm Xbox với máy tính có thể cùng thuộc một chủ đề cha. Thay vì viết hàng loạt bài gần như trùng lặp, bạn nên chọn truy vấn đại diện có lượng tìm kiếm lớn nhất, miễn là chủ đề đó vẫn có giá trị kinh doanh.

Khi đã chọn được chủ đề, hãy lưu chúng theo từng nhóm ý định tìm kiếm. Nếu danh sách chưa đủ lớn, tiếp tục hạ dần dải lượng tìm kiếm và lặp lại quy trình. Kết quả cần có là một kho chủ đề phủ được nhiều giai đoạn trong hành trình mua hàng.

Phân tích 10 kết quả đầu Google trước khi viết

Một từ khóa hấp dẫn trên công cụ nghiên cứu vẫn chưa đủ để triển khai. Bạn cần kiểm tra 10 kết quả đứng đầu Google để hiểu định dạng nội dung đang được ưu tiên và mức độ khó để chen chân vào trang kết quả.

Đầu tiên, hãy đọc tiêu đề của các trang đang xếp hạng. Nếu kết quả chủ yếu là bài blog giải thích một chủ đề, đừng cố đẩy một trang sản phẩm vào vị trí đó. Ý định của Google đang nghiêng về nội dung thông tin, và bạn nên tạo nội dung có định dạng phù hợp.

Với truy vấn về sâu máy tính, các kết quả hàng đầu thường giải thích sâu máy tính là gì và cách nó hoạt động. Một bài hướng dẫn nhận biết, xử lý và khắc phục sự cố sẽ phù hợp hơn nhiều so với một trang bán phần mềm đơn thuần.

Ngược lại, với truy vấn như màn hình 4K, nếu trang kết quả bị chiếm bởi các trang danh mục và sản phẩm, đây là dấu hiệu ý định giao dịch mạnh hơn. Lúc này, trang danh mục hoặc trang sản phẩm được tối ưu tốt thường là lựa chọn hợp lý.

Đo độ khó xếp hạng bằng ba yếu tố

Độ khó không chỉ nằm ở một chỉ số. Khi phân tích trang kết quả, bạn nên cân nhắc số lượng referring domains, Domain Rating và mức độ liên quan theo chủ đề.

Referring domains và sức mạnh liên kết

Referring domains là số website độc nhất đang liên kết đến một trang. Nếu các trang xếp hạng cao có ít tên miền trỏ đến, đặc biệt ở nửa dưới trang kết quả, đó có thể là một tín hiệu rằng cơ hội cạnh tranh vẫn tồn tại.

Tuy vậy, bạn không nên nhìn riêng số liên kết. Domain Rating thể hiện sức mạnh tổng thể của hồ sơ backlink của một website. Nếu website của bạn có Domain Rating thấp nhưng đối thủ đều là các tên miền rất mạnh, bạn cần tính đến nguồn lực xây dựng liên kết nhiều hơn.

Một nguyên tắc thực tế là cạnh tranh trong nhóm có Domain Rating tương đối gần với website của bạn. Nếu không, bạn cần chuẩn bị đầu tư vào liên kết chất lượng hơn so với các trang đang đứng đầu.

Mức độ liên quan theo chủ đề

Google cũng đánh giá bối cảnh chuyên môn. Với chủ đề về sâu máy tính, nhiều kết quả hàng đầu đến từ các công ty chuyên về phần mềm diệt virus. Điều đó cho thấy chủ đề này có liên quan chặt với lĩnh vực bảo mật và có thể khó hơn với một website không có độ sâu nội dung trong mảng này.

Khó không có nghĩa là không thể làm. Sau khi xem xét cả ba yếu tố, bạn có thể ước tính số referring domains cần thiết, cân nhắc nguồn lực và quyết định có nên đầu tư cho chủ đề đó hay không. Hãy ghi lại dữ liệu trong bảng tính để xây dựng kế hoạch từ khóa có thể theo dõi được.

Khai thác chủ đề đối thủ đang có traffic

Từ khóa hạt giống sẽ không bao phủ toàn bộ cơ hội. Nhiều truy vấn giá trị không chứa trực tiếp những từ như “máy tính”, “laptop” hay “PC”. Vì vậy, phân tích đối thủ là cách nhanh để phát hiện các chủ đề đang mang lại traffic thực tế trong ngành.

Trong Ahrefs Site Explorer, bạn có thể nhập tên miền đối thủ và mở báo cáo Top pages. Nếu muốn nghiên cứu trang sản phẩm, hãy quan sát một website có nhiều trang sản phẩm xếp hạng. Nếu cần ý tưởng blog, hãy tìm một website nổi bật với nội dung chuyên sâu trong lĩnh vực.

Hãy xem cột traffic và từ khóa hàng đầu để xác định những chủ đề đáng nghiên cứu. Cột referring domains cũng cung cấp một góc nhìn nhanh về độ khó cạnh tranh. Khi tìm thấy một chủ đề phù hợp, bạn vẫn cần đưa nó qua đúng quy trình đã dùng trước đó:

1. Phân loại theo ý định tìm kiếm.
2. Đánh giá tiềm năng kinh doanh.
3. Phân tích trang kết quả và độ khó xếp hạng.

Đối thủ có thể cho bạn ý tưởng, nhưng không thay thế được việc đánh giá nhu cầu của khách hàng. Chủ đề cuối cùng phải giúp bạn giải quyết một vấn đề cụ thể, cho thấy sản phẩm hoặc dịch vụ có thể làm cuộc sống của họ dễ dàng hơn và dẫn họ đến một hành động có giá trị.

FAQ

Có nên chỉ chọn từ khóa có lượng tìm kiếm cao không?

Không. Lượng tìm kiếm chỉ cho biết quy mô nhu cầu, không cho biết chủ đề có phù hợp với doanh nghiệp hay tạo ra chuyển đổi hay không. Bạn cần đánh giá thêm ý định tìm kiếm và tiềm năng kinh doanh.

Từ khóa thông tin có thể tạo doanh thu không?

Có thể. Nội dung thông tin giúp xây dựng niềm tin, mở rộng độ phủ thương hiệu và có thể dẫn khách hàng sang trang sản phẩm hoặc dịch vụ bằng liên kết nội bộ phù hợp.

Làm sao biết nên viết bài blog hay tạo trang sản phẩm?

Hãy xem các trang đang đứng đầu Google. Nếu kết quả chủ yếu là bài hướng dẫn, bạn nên tạo nội dung thông tin. Nếu kết quả phần lớn là trang danh mục hoặc sản phẩm, ý định giao dịch có thể đang chiếm ưu thế.

Nếu bạn cần biến nghiên cứu từ khóa thành cấu trúc nội dung, trang đích và hệ thống SEO phục vụ mục tiêu kinh doanh, dịch vụ thiết kế website và SEO của MintStack có thể hỗ trợ bạn triển khai nhất quán.