Công thức viết nội dung landing page tăng chuyển đổi

Nội dung landing page hiệu quả bắt đầu bằng việc hiểu đúng người bạn muốn thuyết phục. Sau đó, bạn biến mong muốn và trở ngại của họ thành tiêu đề, nút kêu gọi hành động và các gạch đầu dòng đủ cụ thể để họ tin rằng đề nghị của bạn đáng để đăng ký.

Ba nguyên tắc trước khi viết nội dung landing page

Trước khi chọn câu chữ, bạn cần giữ landing page trong đúng vai trò của nó. Đây không phải trang giới thiệu công ty, trang danh mục dịch vụ hay một bài viết chứa mọi thông tin về thương hiệu.

Nguyên tắc	Cách áp dụng
Một mục tiêu duy nhất	Landing page chỉ nhằm thu thập thông tin liên hệ để đổi lấy một tài liệu, buổi hướng dẫn hoặc giá trị cụ thể.
Không đặt liên kết ngoài	Loại bỏ các đường dẫn kéo người dùng sang trang khác. Mỗi yếu tố trên trang cần hướng về hành động đăng ký.
Lấy khách hàng làm trung tâm	Đừng biến nội dung thành bài kể về công ty, sản phẩm hay năng lực của bạn. Hãy nói về điều khách hàng muốn đạt được và khó khăn họ muốn giải quyết.
Quy tắc một	Một đề nghị, một vấn đề cụ thể và một nhóm khách hàng cụ thể. Cố gắng nói với tất cả mọi người thường khiến thông điệp không chạm được ai.

Sự tập trung là điểm khác biệt quan trọng. Nếu một trang vừa mời tải tài liệu, vừa bán dịch vụ, vừa giới thiệu nhiều sản phẩm, người đọc sẽ không biết nên làm gì trước. Một trang, một lời hứa chính, một hành động là cấu trúc dễ chuyển đổi hơn.

Bước 1: Xác định người bạn đang nói chuyện cùng

Copywriting không bắt đầu bằng tiêu đề. Nó bắt đầu từ chân dung khách hàng lý tưởng. Bạn cần biết họ thực sự muốn điều gì và họ tin điều gì đang cản trở mình.

Hãy dành khoảng 20 đến 30 phút để trả lời hai câu hỏi nền tảng:

• Kết quả lớn nhất họ muốn đạt là gì?
• Những rào cản, vấn đề hoặc trở ngại họ cảm nhận là gì?

Ví dụ với người muốn phát triển kênh YouTube, kết quả mong muốn có thể là tăng trưởng kênh, kiếm thêm thu nhập và cuối cùng làm YouTube toàn thời gian. Những rào cản họ cảm nhận có thể là khó xếp hạng video, ít người đăng ký, chất lượng video chưa tốt hoặc không có đủ lượt xem.

Đây là nguyên liệu để bạn viết nội dung. Khi một người đang gặp đúng những khó khăn đó đọc landing page, họ cần nhận ra ngay: “Đây chính là điều tôi muốn, và đây cũng là vấn đề tôi đang mắc phải.” Cảm giác được thấu hiểu tạo ra sự quan tâm trước khi bạn nói thêm về đề nghị của mình.

Bước 2: Viết nhiều tiêu đề thay vì cố tìm một tiêu đề hoàn hảo

Tiêu đề là phần quan trọng nhất trên landing page vì nó quyết định người đọc có tiếp tục hay không. Thay vì dành hàng giờ cố chốt một câu duy nhất, hãy viết nhanh thật nhiều phương án rồi chọn hai câu tốt nhất để thử nghiệm.

Thử nghiệm phân tách nghĩa là bạn đưa các phiên bản tiêu đề khác nhau ra kiểm tra để xem phiên bản nào tạo kết quả tốt hơn. Nhiều phần mềm landing page hỗ trợ sẵn cách kiểm tra này, nhưng trước hết bạn cần có đủ phương án để thử.

Hai công thức đơn giản để bắt đầu là:

• Cách đạt được kết quả mà không cần phần khó nhất.
• Cách đạt được kết quả ngay cả khi đang gặp trở ngại.

Hai công thức này cùng làm một việc: giảm bớt gánh nặng trong tâm trí khách hàng. Họ muốn một kết quả, nhưng thường lo rằng phải đánh đổi quá nhiều thời gian, công sức hoặc nguồn lực. Tiêu đề nên chỉ ra rằng có một con đường thực tế hơn.

Kết quả hoặc trở ngại	Ví dụ tiêu đề
Tăng trưởng kênh	Cách phát triển kênh mà không cần có thật nhiều lượt xem.
Chất lượng video	Cách phát triển kênh mà không phải nâng cấp chất lượng video ngay lập tức.
Lượt xem và người đăng ký	Cách có thêm lượt xem ngay cả khi kênh còn ít người đăng ký.
Xếp hạng video	Cách xếp hạng video ngay cả khi bạn sở hữu một kênh nhỏ.
Tăng lượt xem	Cách tăng lượt xem để đẩy nhanh tốc độ phát triển kênh.

Hãy viết nhanh trong khoảng 10 đến 20 phút. Không cần câu nào hoàn hảo, thậm chí các ý chưa hoàn chỉnh cũng có ích. Mục tiêu là tạo một thư viện tiêu đề để sau này bạn biết dạng thông điệp nào phản hồi tốt hơn.

Bước 3: Viết nút kêu gọi hành động ngắn và đúng trọng tâm

Nút kêu gọi hành động là nơi người đọc nhấp để mở biểu mẫu hoặc gửi thông tin đăng ký. Phần này không cần sáng tạo quá mức. Điều quan trọng là câu chữ ngắn, rõ và gắn với giá trị mà họ sắp nhận được.

Với một buổi hướng dẫn trực tuyến hoặc tài liệu PDF, bạn có thể dùng các câu trực tiếp như “Đăng ký ngay” hoặc “Tải tài liệu ngay”. Nếu muốn gắn chặt hơn với kết quả, bạn có thể dùng “Phát triển kênh ngay hôm nay” hoặc “Xếp hạng video của tôi ngay hôm nay”.

Tránh biến nút thành một câu quá dài. Những lời từ chối mang tính chế giễu hoặc cường điệu cũng không giúp tăng sự tin cậy. Một nút hiệu quả cần thực tế, dễ hiểu và đủ ngắn để nổi bật trên trang.

Bước 4: Dùng gạch đầu dòng để chứng minh giá trị cụ thể

Nếu tiêu đề tạo sự chú ý, các gạch đầu dòng giúp người đọc hiểu chính xác họ sẽ nhận được gì. Đây là phần dành cho những người muốn biết rõ hơn: tài liệu hoặc đề nghị này sẽ giúp họ làm được điều gì, theo cách nào và có liên quan gì đến vấn đề họ đang gặp.

Đừng chỉ lặp lại tiêu đề bằng những từ khác. Mỗi gạch đầu dòng cần mở rộng hoặc củng cố lời hứa chính, nhưng vẫn giữ kết quả trong phạm vi đáng tin. Một tài liệu PDF không nên hứa rằng người đọc sẽ nghỉ việc chỉ sau hai ngày.

Bạn có thể xây dựng các gạch đầu dòng bằng những mẫu sau:

• Cách đạt kết quả mà không cần làm việc vất vả vì một trở ngại cụ thể.
• Một chiến lược đơn giản để thực hiện hành động mà không gặp rào cản.
• Một yếu tố giúp tạo ra con đường rõ ràng đến kết quả mong muốn.
• Một bí mật ít được biết đến để đạt được kết quả.
• Quyền truy cập ngay vào tài liệu, phương pháp hoặc cơ chế riêng của bạn.
• Lý do số một khiến khách hàng chưa đạt kết quả họ muốn.
• Một niềm tin phổ biến mà khách hàng không nhất thiết phải làm theo.

Quay lại ví dụ về YouTube, các gạch đầu dòng có thể nói về cách tăng trưởng kênh mà không cần mua máy quay mới, một chiến lược thu hút người đăng ký mà không phụ thuộc vào nhiều lượt xem, hoặc bí quyết xếp hạng video. Bạn cũng có thể đặt tên cho phương pháp của mình, chẳng hạn một “lộ trình kiếm tiền từ kênh”, để tăng giá trị cảm nhận thay vì chỉ nói chung chung về việc kiếm thêm thu nhập.

Một góc tiếp cận mạnh khác là chỉ ra nguyên nhân vấn đề. Chẳng hạn, thay vì chỉ hứa tăng lượt xem, bạn có thể nêu rằng lý do lớn nhất khiến một kênh chưa có lượt xem là video đang được triển khai sai hướng. Cách này cần dùng cẩn trọng, nhưng nó có thể thu hút sự chú ý khi phản ánh một lỗi phổ biến mà khách hàng chưa nhận ra.

Hoàn thiện trang bằng hình ảnh và bằng chứng xã hội

Sau khi có tiêu đề, nút kêu gọi hành động và gạch đầu dòng, landing page đã có phần nội dung cốt lõi. Những thành phần còn lại nên hỗ trợ lời hứa đó thay vì làm loãng nó.

Hãy thêm một hình ảnh đại diện cho thứ bạn đang trao tặng, như hình bìa tài liệu, giao diện buổi hướng dẫn hoặc minh họa cho phương pháp. Hình ảnh giúp đề nghị trở nên cụ thể hơn trong mắt người đọc.

Nếu bạn có lời chứng thực hoặc logo của các đơn vị từng nhắc đến thương hiệu, đây là nơi phù hợp để bổ sung bằng chứng xã hội. Tuy nhiên, chúng không thay thế được thông điệp chính. Một landing page vẫn cần bắt đầu bằng việc nói đúng điều khách hàng muốn nghe.

Những lỗi khiến landing page mất trọng tâm

• Nói quá nhiều về doanh nghiệp: Người đọc quan tâm trước hết đến vấn đề và kết quả của họ, không phải câu chuyện dài về công ty của bạn.
• Đặt nhiều đề nghị trên cùng một trang: Mỗi đề nghị mới tạo thêm một quyết định và làm giảm sự rõ ràng.
• Dẫn người đọc sang trang khác: Liên kết ngoài làm đứt mạch hành động đăng ký mà landing page đang hướng tới.
• Viết tiêu đề theo cảm tính: Chỉ chọn một tiêu đề mà không thử nghiệm khiến bạn bỏ lỡ cơ hội tìm ra thông điệp hiệu quả hơn.
• Hứa hẹn thiếu thực tế: Kết quả cần hấp dẫn nhưng phải đáng tin, phù hợp với giá trị thực sự của tài liệu hoặc chương trình bạn cung cấp.
• Viết nút kêu gọi hành động quá dài: Nút cần là một chỉ dẫn rõ ràng, không phải một đoạn quảng cáo thu nhỏ.

FAQ

Landing page nên có bao nhiêu lời kêu gọi hành động?

Bạn có thể đặt nút kêu gọi hành động ở các vị trí phù hợp trên trang, nhưng tất cả cần dẫn đến cùng một hành động. Landing page nên tập trung vào một đề nghị duy nhất, không dẫn người đọc đến nhiều lựa chọn khác nhau.

Tôi nên viết bao nhiêu tiêu đề để thử nghiệm?

Hãy dành khoảng 10 đến 20 phút để viết càng nhiều ý càng tốt, không cần chỉnh sửa quá sớm. Sau đó, chọn hai tiêu đề bạn thấy mạnh nhất để bắt đầu thử nghiệm.

Gạch đầu dòng trên landing page cần dài bao nhiêu?

Gạch đầu dòng nên ngắn, cụ thể và tập trung vào điều người đọc có thể đạt được. Chúng cần làm rõ lời hứa của tiêu đề, không cần diễn giải mọi chi tiết về sản phẩm hoặc doanh nghiệp.

Nếu bạn cần biến thông điệp tập trung này thành một trang hoạt động ổn định, dễ quản trị và hỗ trợ SEO, dịch vụ thiết kế website của MintStack có thể giúp bạn triển khai đúng định hướng.